Podmienky poskytovania služby

OBCHODNÉ PODMIENKY POUŽÍVANIA PLATFORMY NDH SK

Obchodná spoločnosť Mast-Jaegermeister SK s.r.o. so sídlom Košická 56, Bratislava 821 08, IČO: 35 695 366, vedená v Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, Oddiel: Sro, vložka č.: 11448/B (ďalej len „Jägermeister“) prevádzkuje v spolupráci so spoločnosťou TPL SK. webovú stránku https://sk.jagermeister.com/ (ďalej len „Webová stránka“), cez ktorú funguje online platforma NDH SK (ďalej len „NDH SK platforma“ alebo „platforma NDH SK“), prostredníctvom ktorej registrovaným užívateľom poskytuje bezodplatne rôzne služby, a to najmä prístup k skorý prístup k špeciálnym edíciám tovarov z portfólia spoločnosti Jägermeister, rôznym zľavám ako aj možnosť si kúpiť nové produkty značky Jägermeister a iný tovar ponúkaný na online obchode (e-shop) prevádzkovaný spoločnosťou TPL Slovakia, s.r.o., so sídlom Sidónie Sakalovej 190, Bytča 014 01, IČO: 50 321 102 (ďalej len „Prevádzkovateľ e-shopu“ alebo „TPL SK“), cez Webovú stránku pod obchodným názvom NDH SK SHOP (ďalej len „NDH SK SHOP“).

1. ROZSAH PÔSOBNOSTI

1.1 Tieto Obchodné podmienky používania NDH SK platformy (ďalej len „Obchodné podmienky“) stanovujú podmienky využívania NDH SK platformy fyzickými osobami – spotrebiteľmi, ktoré sú staršie 18-tich rokov a zaregistrované cez Webovú stránku na NDH SK platforme (ďalej len „Používateľ“) ako aj vedenia používateľského účtu NDH SK platformy.

1.2 Obchodné podmienky tvoria neoddeliteľnú súčasť každej zmluvy o vedení Používateľského účtu.

2. OBSAH A DOSTUPNOSŤ

2.1 NDH SK platforma je bezplatná ponuka služieb od spoločnosti Jägermeister určená pre fyzické osoby staršie 18-tich rokov v postavení spotrebiteľa.

2.2 Riadne registrovaný Používateľ platformy NDH SK so zriadeným Používateľským účtom sa stáva oprávneným využívať služby vykonávané spoločnosťou Jägermeister a získať tak rôzne výhody oproti neregistrovaným osobám.

2.3 Registrovaný Používateľ platformy NDH SK okrem iného získava prístup ku zľavovým kupónom a informáciám o novinkách spoločnosti Jägermeister, najmä o produktoch z portfólia spoločnosti Jägermeister od spoločnosti Jägermeister. Cez Používateľský účet NDH SK platformy je možné nakupovať u Prevádzkovateľa e-shopu, ktorý je obchodným partnerom spoločnosti Jägermeister a uľahčiť tak proces nákupu tovaru v rámci NDH SK SHOPU prenosom osobných údajov. Registrácia na platforme NDH SK uľahčuje Používateľovi účasť na súťažiach či propagačných akciách resp. kampaniach, nakoľko registrácia účastníka akcie na NDH SK platforme môže byť aj jednou z podmienok účasti. Registrovaný Používateľ platformy NDH SK taktiež získava prednostný prístup k informáciám o chystaných propagačných, marketingových a iným predajných akciách.

2.4 Využívanie služieb NDH SK platformy poskytované zo strany spoločnosti Jägermeister pre riadne zaregistrovaných Používateľov je bezplatné. Využitie konkrétnej cieľovej služby (napr. využitie zliav na tovar, využitie kupónov na nákup tovaru a pod. v NDH SK SHOPU) však môže zahŕňať náklady, ktoré sú transparentne zobrazené v rámci príslušnej ponuky v súlade s právnymi požiadavkami (najmä úhrada kúpnej ceny za tovar objednaný od Prevádzkovateľa e-shopu ako aj náklad na prepravu takéhoto tovaru).

2.5 Vzhľadom na to, že platforma NDH SK je bezplatnou službou poskytovanou fyzickým osobám – spotrebiteľom starším 18-tich rokov, nevzniká nárok na jej nepretržité používanie. Neexistuje žiadna záruka, že prístup alebo používanie nebudú prerušené alebo narušené údržbou, ďalším vývojom alebo inými poruchami. Spoločnosť Jägermeister sa snaží zabezpečiť, aby bolo možné platformu NDH SK používať bez prerušenia v čo najväčšom rozsahu. 2.6 Spoločnosť Jägermeister si vyhradzuje právo kedykoľvek pridať k výhodám ponúkaným v rámci platformy NDH SK ďalšie výhody/u, alebo obmedziť/zrušiť využívanie tu poskytovaných výhod. Používatelia nemajú právo ponechať si niektoré výhody alebo ich časti. Spoločnosť Jägermeister bude vždy brať do úvahy oprávnené záujmy Používateľov.

3. UZAVRETIE ZMLUVY, POUŽÍVATEĽSKÝ ÚČET

3.1 Pre využívanie platformy NDH SK sa Používateľ musí zaregistrovať podľa postupu uvedeného v odseku 3.2 Obchodných podmienok a zriadiť si tak používateľský účet, ktorý bude zaregistrovaný Používateľ používať na prístup do NDH SK plaftormy (ďalej len „Používateľský účet“)

3.2 Pre využívanie všetkých benefitov platformy NDH SK sa Používateľ musí cez Webovú stránku zaregistrovať a zriadiť si svoj používateľský účet, a to nasledovne:

(a) Používateľ v registračnom formulári dostupnom na Webovej stránke vyplní svoje nasledujúce registračné údaje: pohlavie, meno a priezvisko, dátum narodenia a e-mailová adresa a heslo na prihlásenie a odošle tento formulár spoločnosti Jägermeister;

(b) nakoľko je potrebné pre fungovanie Používateľského účtu overenie registrovanej emailovej adresy, zašle Jägermeister príslušnému Používateľovi na jeho e-mailovú adresu správu s výzvou na potvrdenie e-mailovej adresy uvedenej v registračnom formulári podľa bodu (a) vyššie;

(c) zaslaním registračného formulára a potvrdením registrovanej e-mailovej adresy Používateľ predložil spoločnosti Jägermeister ponuku na uzatvorenie zmluvy o vedení Používateľského účtu;

(d) po prijatí ponuky Používateľa na uzatvorenie zmluvy zašle Jägermeister Používateľovi potvrdenie o akceptácii ponuky a zaregistrovaní do NDH SK platformy (ďalej len „Potvrdenie registrácie“) na jeho zaregistrovanú e-mailovú adresu. Týmto dochádza k uzatvoreniu zmluvy o vedení Používateľského účtu medzi spoločnosťou Jägermeister ako poskytovateľom a Používateľom ako používateľom služieb (ďalej len „Zmluva“) a Používateľ sa stáva oprávneným využívať NDH SK platformu cez Používateľský účet.

3.3 Používatelia sú povinní pri registrácii uviesť úplné, správne a pravdivé údaje. Ak sa tieto údaje počas používania platformy NDH SK zmenia, Používatelia sú povinní svoje údaje bezodkladne aktualizovať v nastaveniach svojho osobného používateľského účtu.

3.4 Iba fyzická osoba staršia ako 18 rokov, ktorá je spotrebiteľom, sa môže zaregistrovať a využívať služby NDH SK platformy. Fyzické osoby mladšie ako 18 rokov alebo podnikajúce fyzické osoby či právnické osoby sa nemôžu zapojiť do NDH SK platformy.

3.5 Používateľovi nie je dovolené vytvoriť si viacero Používateľských účtov súčasne. Jägermeister môže podľa vlastného uváženia vylúčiť z platformy NDH SK Používateľov resp. odstúpiť od zmluvy o vedení Používateľského účtu v prípade, ak daný Používateľ porušil právne predpisy alebo tieto Obchodné podmienky.

3.6 Zmluva sa uzatvára na dobu neurčitú. Všetky Zmluvy sa uzatvárajú so spoločnosťou Jägermeister. Zmluva o vedení Používateľského účtu sa neukladá. Pre odstránenie pochybností platí, že ak sa Používateľ prihlási do svojho Používateľského účtu a vstúpi do NDH SK SHOPU a objedná tam ponúkaný tovar, uzatvára podľa príslušných VOP kúpnu zmluvu ako kupujúci s Prevádzkovateľom e-shopu ako obchodníkom (predávajúcim).

3.7 Po prihlásení do svojho Používateľského účtu na platforme NDH SK si Používateľ môže zobraziť všetky údaje, ktoré uviedol pri registrácii, a kedykoľvek ich zmeniť.

3.8 Používateľ berie na vedomie, že Používateľský účet nemusí byť dostupný nepretržite, najmä s ohľadom na nevyhnutnú údržbu hardvérového a softvérového vybavenia predávajúceho alebo nevyhnutnú údržbu hardvérového a softvérového vybavenia tretích strán.

3.9 Prístupové údaje sú určené výlučne na využívanie príslušným oprávneným Používateľom a je potrebné chrániť ich primeranými opatreniami pred neoprávneným prístupom tretích osôb. Ak Používateľ zaznamená neoprávnené použitie NDH SK platformy cez jeho Používateľský účet, je povinný túto skutočnosť bezodkladne nahlásiť spoločnosti Jägermeister. Používateľ zodpovedá za následky neoprávneného použitia tretími osobami, ak toto zneužitie zavinil, resp. ak zavinil to, že sa nepodarilo zabrániť zneužitiu. Používateľské a prístupové údaje sú neprenosné. Používateľ nie je oprávnený umožniť tretím osobám používať Používateľský účet.

3.10 Spoločnosť Jägermeister môže zrušiť Používateľský účet, najmä v prípade, ak Používateľ nepoužíva Používateľské konto dlhšie ako 12 mesiacov.

4. DOBA ZMLUVY, UKONČENIE, BLOKOVANIE

4.1 Zmluva sa uzatvára na dobu neurčitú a obe strany ju môžu kedykoľvek vypovedať bez výpovednej lehoty, elektronicky a bez uvedenia dôvodu. Výpoveď Zmluvy Používateľom by malo obsahovať užívateľské meno, e-mailovú adresu, celé meno a priezvisko a aktuálne uloženú doručovaciu adresu (ak takú má v Používateľskom účte uvedenú), aby bolo zaistené priradenie ku konkrétnemu Používateľskému účtu. Jägermeister môže výpoveď podať zaslaním e-mailu na e-mailovú adresu Používateľa. V prípade výpovede končí Zmluva dňom doručenia výpovede druhej strane.

4.2 Používateľ má taktiež právo odstúpiť od Zmluvy do 14 dní bez udania dôvodu. Lehota na odstúpenie od Zmluvy sa počíta od uzatvorenia Zmluvy.

4.3 Ak by Používateľ chcel vypovedať alebo odstúpiť od Zmluvy, musí spoločnosti Jägermeister o tom zaslať písomné oznámenie v súlade s odsekom 4.1 Obchodných podmienok na nasledujúcu adresu: Mast-Jaegermeister SK s.r.o. Košická 56, Bratislava 821 08. Používateľ je taktiež oprávnený zaslať oznámenie o odstúpení od Zmluvy elektronicky na emailovú adresu spoločnosti Jägermeister: podpora@jaegermeister.sk.

4.4 Spoločnosť Jägermeister si vyhradzuje právo úplne alebo sčasti zablokovať prístup Používateľa do platformy NDH SK, do objasnenia nasledujúcich skutočností/podozrení spoločnosti Jägermeister vo vzťahu ku konkrétnemu Používateľovi:

- Používateľ sa zaregistroval pod nesprávnym resp. nepravdivým menom/ údajmi alebo zriadil viacero účtov súbežne,

- Používateľ uviedol nesprávny resp. nepravdivý dátum narodenia pri registrácii Používateľského účtu,

- Používateľ manipuluje proces účasti alebo sa o to pokúša a/alebo porušuje tieto Obchodné podmienky,

- Používateľ sprístupnil svoj Používateľský účet na používanie tretím osobám.

Jägermeister pri svojom rozhodovaní zohľadní mieru zavinenia a oprávnené záujmy Používateľa. Na účely odstúpenia od Zmluvy do 14 dní môže Používateľ využiť vzorový formulár uvedený v Prílohe 1 týchto Obchodných podmienok, ktorý však Používateľ nie je povinný využiť (tzn. nejde o jediné možné znenie oznámenia o odstúpení od Zmluvy). Na dodržanie lehoty na odstúpenie od Zmluvy do 14 dní stačí, ak oznámenie o uplatnení práva na odstúpenie od Zmluvy zašlete pred uplynutím lehoty na odstúpenie od Zmluvy.

5. OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV

Jägermeister bude spracúvať osobné údaje Používateľa, ktoré spoločnosti Jägermeister poskytol pri registrácii do platformy NDH SK („osobné údaje“), v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES, (ďalej len „Nariadenie GDPR“) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov. Osobné údaje bude Jägermeister spracúvať za podmienok uvedených spolu s právami Používateľov ako dotknutých osôb v Informácii o spracúvaní osobných údajov pre NDH SK SHOP, ktorá je dostupná TU (ďalej len „GDPR podmienky“). Každý Používateľ v rámci registračného formulára na webovej stránke potvrdí, že sa riadne oboznámil s GDPR podmienkami a bol poučený ohľadom podmienok a svojich práv ako dotknutej osoby, a to zakliknutím príslušného políčka (tzn. takzvaný „tick box“).

6. ZODPOVEDNOSŤ

6.1 V rámci využitia určitých služieb spoločnosti Jägermeister pri nákupu tovaru od Prevádzkovateľa e-shopu nesie výlučnú zodpovednosť za poskytnutie tovarov a služieb výlučne Prevádzkovateľ e-shopu ako ich dodávateľ. Za prípadné nároky, ktoré z toho môžu vyplývať, nenesie Jägermeister žiadnu zodpovednosť. To isté platí aj pre ostatné prípadné služby tretích osôb (napr. poskytovateľa internetového pripojenia).

7. ZMENY TÝCHTO PODMIENOK POUŽÍVANIA

7.1 Spoločnosť Jägermeister si vyhradzuje právo tieto Obchodné podmienky v budúcnosti jednostranne upraviť alebo zmeniť, s výhradou primeranej doby oznámenia, alebo, ak existuje závažný dôvod, bez dodržania takej doby, a to pri zodpovedajúcej ochrane záujmov Používateľov. Také zmeny môžu ovplyvniť najmä typ a rozsah výhod registrácie v platforme NDH SK. Spoločnosť Jägermeister si ďalej vyhradzuje právo bez náhrady platformu NDH SK zrušiť. V prípade zrušenia platformy NDH SK zaniká Zmluva a užívateľské dáta budú vymazané v súlade so zákonnými ustanoveniami.

7.2 Zmeny budú Užívateľom oznámené vopred písomne na ich poslednú známu adresu/elektronicky na ich kontaktnú adresu. Zmena bude považovaná za schválenú, pokiaľ Užívateľ neukončí zmluvu výpoveďou do jedného mesiaca od oznámenia zmeny. O tom budete informovaní samostatne v oznámení.

8. ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA

Zmluvným jazykom je slovenčina.

Na mimosúdne riešenie spotrebiteľských sporov zo Zmlúv je príslušná Slovenská obchodná inšpekcia, so sídlom P. O. BOX 29, Bajkalská 21/A, 827 99 Bratislava, internetová adresa https://www.soi.sk/.

Európske spotrebiteľské centrum v Slovenskej republike (https://esc-sr.sk/) je kontaktným miestom pre mimosúdne riešenie spotrebiteľských sporov online podľa nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) č. 524/2013 z 21. mája 2013 o riešení spotrebiteľských sporov online a o zmene nariadenia (ES) č. 2006/2004 a smernice 2009/22/ES (nariadenie o riešení spotrebiteľských sporov online).

Používateľ sa môže so svojou sťažnosťou obrátiť na štátne orgány dohľadu alebo dozorné orgány. Konkrétne ide o Slovenskú obchodnú inšpekciu, Úrad na ochranu osobných údajov a ďalšie.

PRÍLOHA 1

VZOROVÝ FORMULÁR NA ODSTÚPENIE OD ZMLUVY UZAVRETEJ NA DIAĽKU A ZMLUVY UZAVRETEJ MIMO PREVÁDZKOVÝCH PRIESTOROV OBCHODNÍKA

(Vyplňte a zašlite tento formulár, len ak si želáte odstúpiť od zmluvy uzavretej na diaľku alebo od zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov obchodníka.)

– Komu: Mast-Jaegermeister SK s.r.o. Košická 56, Bratislava 821 08, e-mail: podpora@jaegermeister.sk

– Týmto oznamujem/oznamujeme* , že odstupujem/odstupujeme* od zmluvy o vedení používateľského účtu na platforme NDH SK.

– Dátum objednania/dátum prijatia* ..............

– Meno a priezvisko spotrebiteľa/spotrebiteľov* ..............

– Adresa spotrebiteľa/spotrebiteľov* ..............

– Podpis spotrebiteľa/spotrebiteľov* (ak sa tento formulár podáva v listinnej podobe) ..............

– Dátum ..............

* Nehodiace sa prečiarknite.